Online-Training «Sunny Side Up Level 1»

In diesem Video erklären wir Ihnen, was wir mit unserer Willkommenskultur «Sunny Side Up» meinen. Und wir geben Ihnen Tipps, wie Sie mit schwierigen Kundinnen und Kunden besser umgehen können. Nachdem Sie das Video angesehen haben, füllen Sie bitte die Kontrollfragen aus. Diese helfen Ihnen, Ihr Wissen zu vertiefen und zu überprüfen. Und wir sehen, wer die Weiterbildung bereits abgeschlossen hat. Ihre Angaben behandeln wir selbstverständlich vertraulich.